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青島市城市管理局鞏固深化“強基礎、轉作風、 樹形象”行動 不斷加強隊伍建設
時間:2022-01-14 10:11 來源:住房和城鄉建設部網 作者:admin 點擊: 次
今年以來，青島市城市管理局按照《住房和城鄉建設部關于鞏固深化全國城市管理執法隊伍“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動的通知》要求，堅持“開門辦城管”的工作理念，通過建章立制、開放場景、機制創新、加強培訓、選樹典型等五個“抓手”，切實轉變幹部作風，隊伍建設管理“更”上一層樓。
一、建章立制嚴抓管理 讓隊伍更規範
堅持用制度規範執法，制定實施《青島市綜合行政執法行為規範》等6部管理制度，逐步建立起精準、規範、實用的綜合執法隊伍管理制度體系。不斷完善執法監督機制，積極拓寬社會力量參與行政執法監督渠道，實現對綜合執法行為的全要素、全周期、全過程監督。深入開展“作風建設年”活動，堅持問題導向，突出“查問題、講擔當、提效能”主題，深挖問題根源，強化問題整改，着力解決隊伍管理不嚴、擔當意識不強、執法效能不高、執法行為粗放等突出問題，切實轉變幹部作風，樹立綜合執法隊伍新作風、新面貌、新形象。
二、問計于民常抓開放 讓市民更理解
持續開展“我為群衆辦實事”實踐活動，創造性打造“星期三問城管”政民互動平台，處長（局長）上線充當“接線員”，耐心守候聽民聲，讓“有意見随時提、有想法盡管講、有不滿大膽說”成為推動城市管理工作的新常态。上線開展“星期三問城管”活動62期，辦結問題1700件，群衆訴求得到滿意答複。發揮頭雁作用，實行“局長包區包案”制度，287個硬茬問題有效化解。全面敞開大門，将每年10月16日定為全市綜合執法系統“公衆開放日”，讓公衆零距離了解城管工作。
三、機制創新狠抓痛點 讓執法更便民
創新打造“全民城管·溫馨家園”公衆參與城市管理活動品牌，全面推行“三長一站”工作模式，每月開展“青島城管在您身邊—城管服務進社區”活動，變“坐等上門”為“主動服務”，打通服務群衆“最後一米”。全年7.2萬人次深入1220個社區，開展入戶檢修4553戶，解決各類問題2.2萬處。建成社區城管執法工作站796個，覆蓋3500個物業小區，力求“小事不過天、大事不過周”，形成“青島城管·在您身邊”的社會共識。積極推進“非現場執法”工作，在查處占路經營、渣土運輸撒漏等領域實現了違法行為調查取證、處罰告知、文書送達、罰款繳納全過程“無接觸執法”。
四、多措并舉緊抓培訓 讓工作更高效
一方面加強教育培訓，以需求為導向，開展全員輪訓。市級常态化組織“每季一講”法制培訓班，抓住中隊長、科長等“關鍵少數”開展培訓。通過開展“送法上門”活動、疑難案件評講等形式，全年累計開展業務培訓3400次，實現執法隊伍整體能力再提升。另一方面搭建“賽績”舞台，組織開展全市綜合執法系統隊列會操，切實提升執法隊伍的組織紀律性和團結協作能力。開展執法技能大比武，激發全體執法人員立足本職學業務、練技能、強素質的積極性，加快提升辦案能力。
五、選樹典型強抓引領 讓目标更明晰
以“強基礎、轉作風、樹形象，打造嚴格、規範、公正、文明的綜合行政執法隊伍”為目标，在全市綜合行政執法系統選樹一批具有“時代精神、勇于奉獻、吃苦耐勞、為民服務”的先進典型，舉辦年度“最美城管人”“最美城管團隊”發布儀式，立體化報道先進事迹，展示城管執法領域取得的新變化、新成就，引導教育全市城市管理綜合行政執法系統向先進典型學習，展示綜合執法隊伍的良好形象和風采。
新聞來源：城市管理監督局